オーケンウォーターの天然水は、12Lボトル2本の1セットが3,950円から。サーバーのレンタル料と送料は0円で、払うのは水の代金だけです。
RO水のプラスプレミアムなら1セット2,696円で、500mlあたり56円。
途中でやめると解約手数料が一律16,500円かかり、期間と購入回数の両方を満たすまで続く仕組み。以下、プラン別の価格から解約の手順までを数字で確認してください。
オーケンウォーターは月いくら?天然水は24Lで3,950円から
月額は水の代金だけで決まり、天然水を4週に1回1セット受け取れば1回3,950円。サーバー代と初期費用は0円です。
| プラン | 水の種類 | 1セット12L×2本 税込 | 契約年数 | 500mlあたり |
|---|---|---|---|---|
| 天然水おトクプラン | 天然水 | 3,950円 | 3年 | 約82円 |
| 天然水基本プラン | 天然水 | 4,246円 | 2年 | 約88円 |
| プラスプレミアムおトクプラン | RO水 | 2,696円 | 5年 | 56円 |
| プラスプレミアム基本プラン | RO水 | 3,370円 | 2年 | 約70円 |
価格は申し込みフォームに出る公式サイトの現行表記。500mlあたりは、プラスプレミアムおトクプランの56円が公式表記で、ほかは編集部が24Lで割った金額です。価格は変わることがあるので公式サイトで確認してください。
天然水の配送周期は1週・2週・3週・4週に1回の4通り。4週に1回なら年13回届き、おトクプランで年51,350円になる計算です。
プラスプレミアムは周期が5日・10日・20日に1回で、最も長くても20日ごと。20日ごとに1セットなら年18回ほど届き、おトクプランで年48,528円前後になります。
基本プランとおトクプランの差は1セット296円
天然水は、2年契約の基本プランと3年契約のおトクプランで1セット296円の差。4週に1回なら年13回で3,848円の差になります。
プラスプレミアムは基本プランとおトクプランの差が674円と開きます。ただしおトクプランは5年契約で、90回の購入が条件。20日に1回の周期で受け取り続ける前提の価格です。
どちらのプランも、水の代金に送料が含まれています。電気代は公式表記で月約474円で、エコモードを1日2回使った場合の目安。水代とは別にかかる費用として見ておくと計算がずれません。
解約手数料は一律16,500円。期間と購入回数を満たせば0円
規定利用期間の満了前にやめると、プランに関係なく解約手数料16,500円がかかります。満了後の解約は原則無料。
| プラン | 規定利用期間 | 購入回数の条件 | 満了前の解約 |
|---|---|---|---|
| 天然水基本プラン | 2年 | 24回 | 16,500円 |
| 天然水おトクプラン | 3年 | 36回 | 16,500円 |
| プラスプレミアム基本プラン | 2年 | 36回 | 16,500円 |
| プラスプレミアムおトクプラン | 5年 | 90回 | 16,500円 |
満了の条件は、期間と購入回数の両方を満たすこと。天然水おトクプランなら3年かつ36回です。休止が多いと回数が足りず、3年を過ぎても手数料がかかる形になります。
解約の手順は次の3段階。
- お客様サービスセンター0120-041-999に電話する。受付は平日9時から17時
- 次回発送予定の7日前までに解約を伝える
- 案内に沿ってサーバーを梱包して返却する
引き取りのときは、基本的に自分でサーバーを梱包します。梱包材が必要なら梱包キットが1,100円。サーバーが届く前に取り消す場合も、お届け予定日の7日前を過ぎると事務手数料7,700円がかかります。
期間の途中で機種を替える場合は、交換料5,500円で対応できます。満了後の交換は無料で、交換した日から新しい規定利用期間が始まる仕組み。解約と交換のどちらが安いかは、残りの期間で決まります。
LINEやフォームでの連絡方法と購入回数の数え方は、オーケンウォーターの解約の記事で詳しく説明しています。
送料は本州・四国・九州で0円。東京・大阪・福岡に届く天然水
送料は北海道を除いて0円で、届け先に近い産地の天然水が届きます。北海道は水1セットにつき440円。
| 届け先の例 | 届く天然水 | 硬度 | 送料 税込 |
|---|---|---|---|
| 東京 | 富士山の銘水 | 50mg/L | 0円 |
| 大阪 | 京都丹波の銘水 | 31mg/L | 0円 |
| 福岡 | 大分天領の銘水 | 36mg/L | 0円 |
| 北海道 | 富士山の銘水 | 50mg/L | 1セット440円。サーバー1台1,100円 |
配送エリアは北海道・本州・四国・九州で、沖縄と離島には届きません。沖縄に住んでいる場合は、配送エリアが全国の会社から選ぶことになります。
近い産地とは別の天然水を選ぶこともでき、京都丹波と富士山は660円、大分天領は880円の追加料金。3つとも硬度は50mg/L以下の軟水です。
北海道で天然水おトクプランを4週に1回受け取ると、1回4,390円。年13回で5,720円の上乗せになります。サーバーの送料1,100円は届いたときの1回だけ。
東京や大阪、福岡に住んでいれば、月額は水の代金だけで計算できます。富士山の銘水はバナジウムを含み、大分天領の銘水はシリカや亜鉛を含む水。京都丹波の銘水は硬度31mg/Lで、3つの中で最もやわらかい水です。
どの産地も、採水から48時間以内に出荷すると公式サイトで案内されています。申し込みから届くまでは最短3営業日で、配送は佐川急便かヤマト運輸。業者は指定できず、日時の希望だけを選ぶ形です。
初回の天然水2本は無料。2回目以降は1セット3,950円
新規の契約では、初回の天然水2本が無料になると新規契約キャンペーンのページで案内されています。2回目以降はプランの通常価格です。
| 特典 | 条件 |
|---|---|
| 初回の天然水2本無料 | 新規契約。プラスプレミアム契約なら2本をプレゼント |
| 丹波産コシヒカリ2kg | 新規契約。サーバーに同梱して届く |
| JCBギフト券10,000円 | 対象の他社サーバーからの乗り換え |
| 安心サポート 月330円 | 任意。サーバー交換と引っ越し、トラブルの補償 |
| 有料設置サービス 6,600円 | 任意。設置場所までの搬入と梱包材の回収 |
2回目以降は天然水おトクプランで1セット3,950円、プラスプレミアムおトクプランで2,696円。お試しのためだけの短期プランはないため、始める時点で規定利用期間の縛りが付きます。
乗り換え特典は、申請書に前の会社の利用証明書を貼って3ヶ月以内に返送するのが条件。証明書は発行から60日以内のものに限られます。代金引換で支払っている場合や、特典の発送前に解約した場合は対象外です。
特典の内容は予告なく変わることがあります。申し込む前に公式サイトのキャンペーン一覧で、今の条件を見ておくと確実。
初年度の負担を編集部が天然水おトクプランで計算すると、4週に1回で年13回のうち初回が無料。残り12回分で47,400円になります。乗り換え特典の10,000円を受け取れば、実質は37,400円という計算です。
安心サポートは月330円で、年間では3,960円。サーバーの交換や引っ越しが年1回まで無料になるため、転勤の予定がある世帯なら付ける価値が出ます。
よくある不満と対処。休止は2ヶ月まで無料
検索で多く見られるのは、解約の電話と水が余るという声。休止と解約の条件を知っておけば避けられるものが多くあります。
| よくある不満 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 解約金がかかった | 期間と購入回数の両方が条件 | 満了日と購入回数を先に確認する |
| 水が余る | 天然水は最長4週に1回の定期便 | 連絡すれば最長2ヶ月まで無料で休止できる |
| 休止に手数料がかかった | 2ヶ月を超えると月880円 | 2ヶ月以内に1回は受け取る |
| RO水が余る | 最長でも20日に1回届く | 飲む量が少ないなら天然水のプランを選ぶ |
| 電話がつながる時間が短い | 受付は平日9時から17時 | 公式LINEやお問い合わせフォームも使う |
| 受け取れず費用がかかった | 受取拒否や長期不在の返送は1,650円 | 不在の予定は7日前までに伝える |
1人暮らしで飲む量が月12Lに満たない場合、2本1セットの単位では水が余ります。天然水を4週に1回にして、それでも余る月は無料の休止を使う形。2ヶ月を超えて止めると月880円がかかるので、3ヶ月目には1回受け取る流れにすると手数料は0円です。
サーバーのスマートプラスは足元にボトルを置く型で、12Lを持ち上げる必要がありません。サイズは幅30cm、奥行34cm、高さ110cm。
赤ちゃんのミルクに使う家庭は、硬度とロックの有無が判断の材料。3つの天然水はどれも軟水で、スマートプラスにはチャイルドロックが付いています。
支払いはクレジットカードと口座振替、代金引換の3つ。代金引換は1セットごとに330円の手数料がかかるため、年13回なら4,290円の上乗せです。口座振替は登録に1ヶ月ほどかかり、その間は代金引換で届きます。
オーケンウォーターとウォーターサーバー3社を月額で比べてみた
天然水どうしで比べると、オーケンウォーターの4週に1回1セットは3,950円。3社の月額の目安と近い水準で、送料の条件が単純です。
| 項目 | オーケンウォーター | ふじざくら命水 | プレミアムウォーター | コスモウォーター |
|---|---|---|---|---|
| 500mlあたり 税込 | 約82円 | 約68円から | 約82円 | 90円 |
| サーバー代 税込 | 0円 | 660〜880円 | プランに含む | 0円 |
| 月額の目安 | 3,950円 24L | 4,012円 23L | 4,082円 25L | 4,320円 24L |
| 最低利用期間 | 2年または3年 | 2年または3年 | 5年 | 2年または3年 |
| 途中解約の費用 | 16,500円 | 公式サイトで確認 | 1年未満50,000円 | 引取手数料33,000円 |
| 送料 | 0円。北海道は1セット440円 | 東北から東海は0円 | 12.5Lは北海道など220円 | 0円。北海道は1本216円 |
途中でやめたときの費用は16,500円で、4社の中で最も低い金額。コスモウォーターの33,000円の半分にあたります。
サーバー代が0円なのはオーケンウォーターとコスモウォーターの2社。月24Lなら、オーケンウォーターはコスモウォーターより370円低い金額。年間では4,440円の差になります。
水の単価だけで見るとふじざくら命水の約68円が低く、使う量が多い世帯ほど差が出ます。RO水でもよいなら、プラスプレミアムの56円が4社の中で最も低い単価。ただしおトクプランは5年契約で、20日に1回以上の受け取りが続きます。
ほかの会社も含めて条件を並べたい場合は、天然水・ウォーターサーバーの比較が参考になるはず。
重いものを定期で届けてもらう点では、米の定期便と組み合わせる使い方も。受け取る日をそろえれば、在宅の予定を立てやすくなります。