コスモウォーターの月額は12Lボトル2本で4,320円からで、500mlあたり90円。サーバーのレンタル料と送料は0円で、毎月払うのは水代だけです。
途中でやめる場合の費用は、規定利用期間内のサーバー引取手数料33,000円。期間はsmartプラスが2年、smartプラスNextが3年です。
解約の受付は電話のみ。以下、解約金の条件から世帯別の月額、他社との比較までを数字で確認してください。価格は変わることがあるので、申し込み前に公式サイトで確認を。
解約金はサーバー引取手数料33,000円。smartプラスは2年、Nextは3年
規定利用期間の内側でやめると、サーバー引取手数料33,000円がかかります。期間を過ぎれば0円。
| 機種 | 規定利用期間 | 解約時のサーバー引取手数料 税込 | 同じ機種への交換手数料 税込 |
|---|---|---|---|
| smartプラス | お届け日から2年 | 33,000円 | 9,900円 |
| smartプラスにゃんモデル | お届け日から2年 | 33,000円 | 9,900円 |
| smartプラスNext | お届け日から3年 | 33,000円 | 11,000円 |
| smartプラスNextにゃんモデル | お届け日から3年 | 33,000円 | 11,000円 |
公式のよくある質問では、最低利用期間は特に無いという回答です。ただし規定利用期間の前に解約や機種変更をすると、上の手数料がかかる仕組み。実質的には2年か3年の縛りと読むのが正確です。
期間は申し込んだ日ではなく、サーバーのお届け日から数えます。2年使ったかどうかは、マイページか電話で確かめられます。smartプラスを1年で解約すると、水代4,320円の12ヶ月分51,840円に33,000円が上乗せされる計算。
解約の手続きは電話だけで受け付けています。お客様サービスセンターの0120-1132-99に連絡する形です。
解約の受付時間は月曜から金曜の9時から18時まで。水の注文や問い合わせは土日祝も受け付けていますが、解約だけは平日のみ。
サーバーの回収方法や梱包の段取りは、電話で案内される流れです。規定利用期間を過ぎたあとは、同じ機種への交換も無料になります。やめる前に、配送間隔を空けて続ける選択肢も比べておくと損が出ません。
月額は2本で4,320円。500ml90円の実質単価を世帯別に計算!
水は12Lボトル1本2,160円で、2本からの定期配送。1Lあたり180円で、500mlに直すと90円です。
公式サイトは世帯ごとに月の本数の目安を示しています。その本数に2,160円を掛けた金額を、編集部が公式価格で計算しました。
| 世帯 | 使い方 | 月の本数 | 水の量 | 月額 税込 | 500mlあたり |
|---|---|---|---|---|---|
| 1人暮らし | 飲用のみ | 2本 | 24L | 4,320円 | 90円 |
| 夫婦2人 | 飲用のみ | 2本 | 24L | 4,320円 | 90円 |
| 夫婦2人 | 料理にも使う | 3本 | 36L | 6,480円 | 90円 |
| 3人家族 | 料理にも使う | 4本 | 48L | 8,640円 | 90円 |
| 4人家族 | 飲用のみ | 3本 | 36L | 6,480円 | 90円 |
| 4人家族 | 料理にも使う | 6本 | 72L | 12,960円 | 90円 |
サーバー代がかからないため、500mlあたりの単価は本数を増やしても90円のまま。使う量が少ない世帯ほど、レンタル料のある会社より安く収まる構造です。月24Lなら4,320円で、ほかの費用は発生しません。
一方で水の単価は、天然水の宅配のなかでは高い側に入ります。月に48L以上使う家庭は、水が安い会社との差が月1,000円を超える計算。料理にも大量に使う家庭は、浄水型のサーバーと費用を比べると判断がぶれません。
公式の目安では、1人あたり1日にコップ2杯を飲む前提です。飲む量が多い家庭は、配送間隔を短くして本数を増やす形になります。1本12Lを2週間で使い切るペースなら、月4本で8,640円。
送料は0円で北海道だけ1本216円。配送間隔と休止880円の条件
水とサーバーの送料は0円で、加算されるのは北海道への配送だけ。沖縄と離島は配達エリアに入っていません。
| 項目 | 公式サイトの表記 |
|---|---|
| 送料 東京・大阪・福岡 | 0円 |
| 送料 北海道 | 水1本につき216円 |
| 配達エリア | 北海道から九州まで。沖縄と離島は対象外 |
| 配送周期 | 7日・14日・21日・28日ごと |
| 最小の注文単位 | 12Lボトル2本 |
| スキップの期限 | 次回配送予定日の7日前まで |
| 休止の手数料 | 2ヶ月連続で休止すると880円 |
| 申し込みから届くまで | 最短5日後から希望日を選べる |
北海道で月2本を受け取ると、送料は432円。月額は4,752円になり、年間では5,184円の上乗せです。本州と四国、九州に住んでいれば、月額は水代だけで計算できます。
水が余ったときは、配送のスキップか間隔の変更で調整します。スキップは次回配送予定日の7日前までに連絡する決まり。2ヶ月続けて休むと手数料880円がかかるため、2ヶ月に1回は受け取る形にすると避けられます。
配送間隔は最大28日で、この場合は月に2回届く月もあります。月2本のつもりが4本届く月が出るので、飲む量が少ない家庭は28日間隔が基本。余った水が増えてきたら、マイページから次回のお届け日を後ろにずらす順番です。
お届け時間の指定は受け付けていません。不在のときは宅配会社の不在票で再配達を頼む形で、指定の場所に置いてもらうエコ配達も選べます。平日に家を空ける世帯は、エコ配達を申し込んでおくと受け取りの手間が減る仕組み。
キャンペーンと初回費用。乗り換えなら現金5,000円
初期費用と事務手数料は0円で、標準モデルのsmartプラスなら初回に払うのは水代だけ。上位機種と限定カラーには別の手数料があります。
| 機種 | 初回に別途かかる費用 税込 | 北海道の場合 |
|---|---|---|
| smartプラス 標準色 | 0円 | 0円 |
| smartプラス 限定カラー | 限定カラー料2,200円 | 2,200円 |
| smartプラスNext | 出荷手数料2,200円 | 3,300円 |
| smartプラスにゃんモデル | 出荷手数料3,300円 | 4,400円 |
| smartプラスNextにゃんモデル | 出荷手数料4,400円 | 5,500円 |
公式サイトの現行表記では、他社のサーバーから乗り換えると現金5,000円のキャッシュバックがあります。申し込み時にキャンペーンコードを入れ、他社の解約を証明する書面を送る流れ。ハミングウォーターなど一部の会社からの乗り換えは対象外です。
知人の紹介で申し込むと、初回のボトル2本が無料になり、QUOカード1,000円分も届きます。2本分の水代4,320円が浮く計算。新規契約の抽選キャンペーンも期間を区切って実施されています。
キャンペーンは期間ごとに内容が入れ替わります。2回目以降の水代は通常価格の1本2,160円で、特典による値引きは続きません。申し込む時点の内容は、公式のキャンペーンページで確認する順番。
支払いはクレジットカードか代金引換。カードの手数料は0円で、代金引換は1回330円、1万円以上なら440円がかかります。月2本を代金引換で受け取ると、年間で3,960円の差です。
電気代は月384円から。機種2つの違いと採水地の硬度
電気代の目安は、smartプラスが月709円でsmartプラスNextが月384円。どちらも幅30cmで、ボトルを足元で交換する構造です。
| 項目 | smartプラス | smartプラスNext |
|---|---|---|
| 1か月の電気代 | 709円 | 384円 |
| 規定利用期間 | 2年 | 3年 |
| サイズ | 幅30cm 奥行34cm 高さ110cm | 幅30cm 奥行34cm 高さ110cm |
| 重さ | 20kg | 20kg |
| タンク容量 | 冷水1.6L 温水1.25L | 冷水1.6L 温水1.25L |
| 温度調整 | なし | 冷水と温水を3段階 |
電気代はエコモードを1日2回使い、1kWhを29.80円として算出した公式の数字です。Nextは冷水と温水を弱モードにした場合で、年間では3,900円ほど安くなります。一方で規定利用期間は1年長い3年。
採水地は静岡と京都、大分の3か所で、届け先に応じて会社が指定します。硬度は京都31mgと大分36mg、静岡50mgで、いずれも軟水。公式サイトでは赤ちゃんのミルクにも使えると案内しています。
ボトルは使い捨てのワンウェイ方式で、返却は不要です。キャップと持ち手テープを外し、資源ごみに出す形。空ボトルを保管しておく場所は要りません。
サーバーは定期メンテナンスが不要な設計です。故障や引越しに備えたい場合は、月440円の安心サービスを付けられます。初月は無料で、年間では5,280円の負担。
よくある不満と対処。ウォーターサーバー4社と月額で比べてみた
検索で多く見られるのは、解約金の33,000円と解約の電話がつながる時間。どちらも条件を先に知っておけば避けられます。
| よくある不満 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 解約金が高い | 規定利用期間内のサーバー引取手数料が33,000円 | 期間満了の日を確かめてから連絡する |
| 解約の電話がつながらない | 解約の受付は平日の9時から18時だけ | 平日の日中に0120-1132-99へかける |
| 水が余る | 最小単位が2本で、28日間隔だと月2回届く月がある | 配送をスキップする。7日前までに連絡 |
| 休止に手数料がかかった | 2ヶ月連続の休止で880円 | 2ヶ月に1回は受け取る |
| 水の値段が高い | 500mlあたり90円 | 使う量が多いなら水が安い会社と比べる |
| 届かない地域がある | 沖縄と離島は配達エリア外 | 住所がエリア内かを申し込み前に確認する |
月の使用量が24L前後で比べると、コスモウォーターはサーバー代0円のぶん計算が単純です。水の単価はふじざくら命水やプレミアムウォーターより高く、量が増えるほど差が開きます。
| 項目 | コスモウォーター | ふじざくら命水 | プレミアムウォーター | ハミングウォーター |
|---|---|---|---|---|
| 方式 | 天然水の宅配 | 天然水の宅配 | 天然水の宅配 | 水道水の浄水型 |
| 500mlあたり 税込 | 90円 | 約68円から | 約82円 | 水代なし |
| サーバー代 税込 | 0円 | 660〜880円 | プランに含む | 月額に含む |
| 月額の目安 税込 | 4,320円 | 4,012円から | 4,082円から | 3,410円 |
| 規定・最低利用期間 | 2年または3年 | 2年または3年 | 5年 | 2年 |
| 途中でやめる費用 | 33,000円 | 公式サイトで確認 | 1年未満50,000円 | 33,000円 |
月24Lしか使わない世帯なら、4社の月額は3,410円から4,320円の範囲。月48Lになると、コスモウォーターは8,640円でふじざくら命水は7,144円。差は1,496円。
飲む量が少なく、サーバー代を払いたくない人に向く設計です。反対に料理にも毎日使う家庭には、月額が一定の浄水型が向きます。その場合も解約金の条件は同じ33,000円なので、期間の長さで比べる形。
ほかの会社も含めて条件をそろえて見たい場合は、天然水・ウォーターサーバーの比較を参照してください。
水と同じく重い米も届けてもらうなら、米の定期便と組み合わせる方法も1つの手。