アクアクララの月額は、あんしんサポート料と12Lボトル2本で4,340円から。2年割プランの価格で、水は12Lで1,620円です。
2年割プランを2年未満でやめると、途中解除料12,980円がかかります。通常プランは1年未満で9,900円です。
解約の窓口は、配達を担当する販売店。以下、途中解除料の条件からプラン別の月額、他社との比較までを数字で確認してください。価格は変わることがあるので、申し込み前に公式サイトで確認を。
途中解除料は2年割で12,980円。解約は担当販売店へ連絡
途中解除料はプランで決まり、2年割プランと子育てアクアプランは2年未満で12,980円。更新月にやめれば0円です。
| プラン | 規定の利用期間 | 途中解除料 税込 | 0円になる条件 |
|---|---|---|---|
| 通常プラン | 最低1年 | 1年未満で9,900円 | 1年以上の利用 |
| 2年割プラン | 2年ごとの自動更新 | 2年未満で12,980円 | 更新月の退会 |
| 子育てアクアプラン | 2年ごとの自動更新 | 2年未満で12,980円 | 更新月の退会 |
途中解除料は、サーバーを設置した月からの利用期間で数えます。2年割プランは2年ごとに自動で更新されるため、3年目の途中でやめても12,980円がかかる仕組み。解約のタイミングは、更新月に合わせるのが最も負担の少ない選び方です。
キャンペーンで申し込んで期間の満了前に退会すると、景品代などが別にかかります。特典を受け取った場合は、その分も含めて計算しておくと安心です。
解約の連絡先は、ボトルを配達している担当販売店。サーバーの撤去も担当販売店が行う形。
担当販売店が分からない場合は、お客様窓口の0120-331-626で案内を受けられます。受付は平日の9時から17時30分まで。
途中解除料は、プレミアムウォーターの1年未満50,000円やコスモウォーターの33,000円と比べて低い水準です。2年割プランを1年で解約しても、12,980円に月額を足した金額で収まります。短い期間で試したい人にとっては、始めやすい設定です。
月額は2年割で4,340円から。3つのプランと500mlあたりの計算!
プランは3つで、最も低いのは子育てアクアプランの3,790円。誰でも選べるプランでは、2年割プランの4,340円が最も低い金額です。
| プラン | 月額 税込 | 12Lボトル1本 税込 | 対象 |
|---|---|---|---|
| 通常プラン | 4,556円から | 1,728円 | 誰でも |
| 2年割プラン | 4,340円から | 1,620円 | 誰でも |
| 子育てアクアプラン | 3,790円から | 2年割の価格から毎月550円引き | 妊産婦から6歳以下の未就学児がいる家庭 |
月額はあんしんサポート料1,100円にボトル2本を足した金額です。編集部が公式価格で、ボトルの本数ごとに2年割プランの月額と500mlあたりを計算しました。
| 月の本数 | 水の量 | 月額 2年割 税込 | 子育てアクアプラン 税込 | 500mlあたり 2年割 |
|---|---|---|---|---|
| 2本 | 24L | 4,340円 | 3,790円 | 約90円 |
| 3本 | 36L | 5,960円 | 5,410円 | 約83円 |
| 4本 | 48L | 7,580円 | 7,030円 | 約79円 |
| 5本 | 60L | 9,200円 | 8,650円 | 約77円 |
水だけの単価は12Lボトル1,620円で、500mlあたり67.5円。あんしんサポート料を含めても、使う本数が増えるほど単価は下がります。月5本なら約77円。
7Lのスリムボトルは2年割プランで1,188円で、500mlあたり約85円です。軽い代わりに1回の注文は3本以上からになります。
ボトルの価格には宅配料が含まれ、別の送料はかかりません。月額は機種で変わるため、上の表はあんしんサポート料1,100円の機種で計算した金額。
2人暮らしで飲み水とお茶に使うなら、月3本の36Lで5,960円が目安です。4人家族で料理にも使うなら月5本以上になり、9,200円を超えます。子育てアクアプランなら同じ5本で8,650円。
あんしんサポート料は1,100円から。機種ごとの料金と中身
あんしんサポート料は、サーバーのレンタル代にあたる月額の費用。アクア8とアクアスリムなど3機種は1,100円で、デザインサーバーは1,900円台になります。
| 機種 | 2年割プラン 税込 | 通常プラン 税込 | サイズ 幅×奥×高 |
|---|---|---|---|
| アクア8 | 1,100円 | 1,100円 | 271×320×986mm |
| アクアスリム | 1,100円 | 1,100円 | 275×313×966mm |
| アクアスリムS 卓上型 | 1,100円 | 1,100円 | 公式サイトで確認 |
| アクアファブ | 1,430円 | 1,650円 | 286×350×1,320mm |
| アクアウィズ | 2,200円 | 3,300円 | 公式サイトで確認 |
| ディズニー/ピクサーデザイン | 1,928円 | 2年割のみ | 公式サイトで確認 |
| ヘラルボニー デザインサーバー | 1,980円 | 2年割のみ | 公式サイトで確認 |
あんしんサポートに含まれるのは、専門スタッフの配達と設置、定期メンテナンスと故障対応。サーバー本体のレンタル料という名目の費用はかかりません。
同じ月2本でも、アクアウィズを通常プランで使うと月6,756円。アクア8の2年割4,340円とは2,416円の差になります。
月額を抑えたい場合は、1,100円の3機種から選ぶのが基本です。アクアファブとアクアウィズは機能やデザインで選ぶ人向けの機種になります。
検索で「高い」と言われるのは、サポート料と水代を合わせた月額が理由。ただし送料とメンテナンス費、設置費が別にかからないため、総額で比べると差は縮まります。
2年割プランと通常プランの差は、アクア8で月216円です。2年続ければ5,184円の差になり、途中解除料の12,980円と比べて選ぶ形。
初回はサポート料とボトル2本が無料。お試しは1週間0円
新規の申し込みには「初回無料特典」があり、設置月のあんしんサポート料とボトル2本24Lが無料。公式サイトの現行表記では、Amazonギフトカード4,000円分も付きます。
| 特典・お試し | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| 初回無料特典 | 設置月のあんしんサポート料とボトル2本が0円 | 初めて申し込む人 |
| 新規入会キャンペーン | Amazonギフトカード4,000円分 | 期間限定 |
| 無料お試し | サーバーと12Lボトル1本を1週間0円 | 初めての人。初回無料特典と併用不可 |
| 子育てアクアお試しセット | サーバーとボトル5本60Lを最大3か月2,700円 | 子育てアクアプランの対象者 |
初回無料特典は、2年割プランで4,340円分に相当します。2ヶ月目からは通常の月額で、アクア8の2年割なら4,340円。値引きは初月だけです。
無料お試しは1週間で、終わったあとにキャンセルしても費用はかかりません。ただし無料お試しを使うと初回無料特典は受けられない決まり。どちらか一方を選ぶ形です。
子育てアクアお試しセットは、60Lの水とサーバーを最大3か月2,700円で使えるセット。お試しのあとに継続すると、選んだプランの料金が始まります。
子育てアクアプランは妊産婦から6歳以下の未就学児がいる家庭が対象です。年間のボトル注文が24本未満だと、更新を断られる場合があります。
初回無料特典とAmazonギフトカードを合わせると、最初の月に受け取る価値は8,340円分。期間を過ぎると内容が変わる特典なので、申し込む時点のキャンペーンページで確認してください。
休止の制度は無く注文はノルマなし。配達と水の硬度29.7mg
アクアクララには利用を休む制度が無く、長く使わない場合は返却か退会。注文を止めればボトル代はかかりません。
| 項目 | 公式サイトの表記 |
|---|---|
| 休止 | 制度なし。返却か退会 |
| 1ヶ月以上使わなかった場合 | 再開時に有償のメンテナンス |
| 注文のノルマ | なし |
| 1回の注文の最小単位 | 12Lは2本、7Lは3本 |
| 送料 東京・大阪・福岡 | ボトル価格に宅配料込み |
| 配達エリア | 北海道から沖縄まで。離島と一部地域を除く |
| ボトル | 回収して繰り返し使うリターナブル方式 |
| 水 | RO膜でろ過した軟水。硬度29.7mg |
注文のノルマは無く、必要なときに担当販売店へ注文する仕組み。最後のボトルをサーバーに付けたときに注文するのが目安です。地域によっては定期配達になる場合もあります。
休止ができない代わりに、注文しなければ水代はかかりません。月額に残るのはあんしんサポート料だけで、アクア8なら1,100円。1ヶ月以上使わずに再開するとメンテナンス代がかかるため、長期の不在なら返却も選択肢になります。
水は天然水ではなく、RO膜でろ過してミネラルを加えた軟水。硬度は29.7mgで、公式サイトは赤ちゃんのミルクにも使えると案内しています。
空のボトルは専任のスタッフが回収するため、ごみは出ません。そのかわり空ボトルを次の配達まで置いておく場所が要る方式。配達は宅配業者ではなく販売店のスタッフが届け、不在時に指定の場所へ置く留守置きサービスも使えます。
よくある不満と対処。ウォーターサーバー4社と月額で比べてみた
検索で多く見られるのは、月額が高いという声と解約の手順。解約は担当販売店への連絡で、途中解除料は最大12,980円です。
| よくある不満 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 月額が高い | サポート料1,100円から3,300円が毎月かかる | 1,100円の機種と2年割プランを選ぶ |
| 解約の連絡先が分からない | 窓口は担当の販売店 | 0120-331-626で担当販売店を確認する |
| 途中解除料がかかった | 2年割は2年未満で12,980円 | 更新月に合わせて退会する |
| 休止できない | 休止の制度が無い | 注文を止める。長期なら返却する |
| 天然水ではない | RO膜でろ過した水 | 採水地にこだわるなら天然水の会社を選ぶ |
| 空ボトルが場所を取る | リターナブル方式で回収を待つ | 次の配達日に合わせて注文する |
同じ月2本前後で比べると、アクアクララの月額は4社で最も高い4,340円。途中でやめる費用は12,980円で、4社のなかで最も低い金額です。
| 項目 | アクアクララ 2年割 | コスモウォーター | プレミアムウォーター | ふじざくら命水 |
|---|---|---|---|---|
| 水の種類 | RO水 | 天然水 | 天然水 | 天然水 |
| 500mlあたり 税込 | 67.5円 | 90円 | 約82円 | 約68円から |
| サーバー代 税込 | サポート料1,100円から | 0円 | プランに含む | 660〜880円 |
| 月額の目安 税込 | 4,340円 月24L | 4,320円 月24L | 4,082円 月25L | 4,012円 月23L |
| 縛りの期間 | 2年 | 2年または3年 | 5年 | 2年または3年 |
| 途中でやめる費用 | 12,980円 | 33,000円 | 1年未満50,000円 | 公式サイトで確認 |
月の水の量が同じなら、4社の月額の差は328円の範囲。縛りの長さと途中でやめる費用のほうが、選ぶときの分かれ目になります。
配達から設置、メンテナンスまでを人に任せたい家庭に向く設計です。天然水にこだわる家庭なら、ふじざくら命水などの天然水の会社と並べて決める形。
逆に、設置やメンテナンスを自分でやってもよい家庭には、サポート料の分が割高に映ります。その場合はサーバー代0円のコスモウォーターと月額を並べると、差がはっきり見えます。
ほかの会社も含めて条件をそろえて見たい場合は、天然水・ウォーターサーバーの比較を参照してください。
水と一緒に重い米も届けてもらうなら、米の定期便と組み合わせる方法も1つの手。