楽水ウォーターサーバーは水道管につなぐ水道直結型で、月額はライトプランの3,850円から。契約は3年で、3年未満に解約すると残り月数×月額の40%が解約金になります。
読みは「らくみず」で、福岡市の有限会社プラス1・コミュニケーションズが運営しています。サーバーはダイオーズ製のピュレストです。
カートリッジ代と送料、故障したときの修理は月額に込み。以下、プラン別の料金から解約金の計算までを公式サイトの現行表記で確認してください。
月額は3,850円から。6プランの月額と初期費用
水道直結の基本はライトプランで、月額3,850円に初期費用13,200円。自分で設置するDIYプランなら、初期費用は5,500円まで下がります。
| プラン | 月額 税込 | 初期費用 税込 | 設置 |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 3,850円 | 13,200円 | 業者が訪問 |
| DIYプラン | 3,850円 | 5,500円 | 自分で設置 |
| 給水タンクプラン | 3,630円 | 8,800円 | 自分で設置 |
| ROプラン | 4,950円 | 13,200円 | 業者が訪問 |
| 大容量プラン | 6,050円。ROは7,150円 | 13,200円。自分で設置なら5,500円 | 業者か自分で |
| 冷水機プラン | 3,850円 | 13,200円。自分で設置なら5,500円 | 業者か自分で |
どのプランも契約期間は3年です。長く使うほど月額が下がる長期割があり、ライトプランは6年目から2,750円、10年目から2,200円。
| プラン | 1〜5年目 | 6年目以降 | 10年目以降 |
|---|---|---|---|
| ライト・DIY・給水タンク・冷水機 | 3,630〜3,850円 | 2,750円 | 2,200円 |
| ROプラン | 4,950円 | 3,850円 | 3,300円 |
| 大容量プラン | 6,050円 | 4,950円 | 4,400円 |
月額のほかにかかる費用はなく、カートリッジ代と送料も無料です。故障の修理も楽水が負担しますが、利用者の過失による故障は自己負担。
オプションの安心パックは月572円で、1年ごとに自動で更新されます。サーバーのトラブル時に、入れ替えの作業に無料で来てもらえる内容です。
カートリッジは3本で、交換の時期は楽水が管理して自動で届く仕組み。交換は工具を使わず、利用者が回して付け替える方式です。
個人の契約は、支払いがクレジットカード決済だけ。デビットカードは使えず、当月分を毎月1日に決済します。
初回特典やキャンペーンは、公式サイトに現行の記載なし。設置工事費は設置日に払う必要がなく、初月のレンタル料と合わせて請求される仕組み。
500mlあたりはいくら?電気代込みで計算!
ライトプランを月60L使うと、電気代を含めて500mlあたり約39円です。編集部が公式の月額3,850円と電気代の目安約800円で計算しました。
| 月に使う量 | 500mlの本数 | 月額だけ | 電気代約800円込み |
|---|---|---|---|
| 24L | 48本 | 約80円 | 約97円 |
| 60L 2人で1日1L | 120本 | 約32円 | 約39円 |
| 100L 料理にも使う目安 | 200本 | 約19円 | 約23円 |
電気代の約800円は公式の目安で、使う量によって前後します。水道代は計算に含めない形。
3年間の合計は、給水タンクプランの139,480円からライトプランの151,800円まで。編集部が初期費用と36か月分の月額を足した金額です。
| プラン | 初期費用 | 36か月の月額 | 3年間の合計 |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 13,200円 | 138,600円 | 151,800円 |
| DIYプラン | 5,500円 | 138,600円 | 144,100円 |
| 給水タンクプラン | 8,800円 | 130,680円 | 139,480円 |
自分で設置できるなら、DIYプランで7,700円を抑えられます。水道管から分岐する作業に不安があれば、ライトプランで業者に任せる形。
長く使う場合は、買取プランも選べます。冷温水の買取は187,000円に設置工事費13,200円で、カートリッジは1本3,630円の別払い。
月24Lしか使わない場合、500mlあたりは約97円です。飲むだけの1人暮らしでは宅配型と同じくらいの水準で、料理や炊飯にも使う世帯ほど1杯あたりが下がります。
解約金は残り月数×月額の40%。3年未満は撤去費用も実費
3年未満に解約すると、残り月数×月額の40%が解約金です。撤去費用約8,000円とサーバー返送費約4,000円も実費。
ライトプランで解約した場合の解約金を、編集部が公式の計算式で出しました。撤去と返送の実費は含めない金額。
| 解約の時期 | 残りの月数 | 解約金 |
|---|---|---|
| 12か月で解約 | 24か月 | 36,960円 |
| 24か月で解約 | 12か月 | 18,480円 |
| 35か月で解約 | 1か月 | 1,540円 |
| 4年目以降 | なし | 0円。撤去費用と返送費も不要 |
残り1か月あたりの解約金は、ライトプランなら1,540円です。月を追うごとに下がり、3年を過ぎれば0円。
4年目以降は毎月の自動更新に切り替わります。やめたい月の1ヶ月前に連絡すれば解約でき、撤去費用も返送費も0円。
解約の連絡を電話で行うかフォームで行うかは、公式サイトに記載がありません。連絡先は092-710-7113で、受付時間は10:00から18:00。
一時的に止める休止の制度も、公式サイトに記載なし。
引っ越しでは、取り外しと取り付けの工事がもう一度必要になります。業者に頼むと合わせて2万円前後で、自分で行えば費用はかかりません。
解約金を避けるなら、3年以上使える場所かを先に確かめるのが近道。引っ越しの予定が近い場合は、工事の要らない給水タンクプランも選べます。
設置工事は13,200円で約1時間。賃貸・離島・追加部品の条件
設置工事の基本料金は13,200円で、分岐から設置までは約1時間前後。申し込みから設置までは、最短で約10日前後かかります。
| 工事の項目 | 料金 税込 |
|---|---|
| 基本工事費 | 13,200円 |
| 付属アダプターの取り付け | 無料 |
| ホース | 10mまで無料 |
| モール | 1本2,200円から |
| 別売の分岐水栓 | 3,300円から |
| 穴あけ加工 | 1箇所3,300円 |
| 混合水栓専用の分岐水栓 | 8,000〜18,000円 |
一般家庭では、キッチンのシンク下の水道管から分岐します。サーバーまでは約6mmの細いホースでつなぎ、付属のホースは約10mです。
シンク下の扉が観音開きなら、扉の下に隙間を作れるので穴あけは不要。ホースは床や壁に沿わせ、モールで覆う施工。
賃貸住宅でも設置でき、分岐した箇所は元に戻せます。ただしホースを出す場所がまったくない場合は設置不可。
申し込みの流れは次のとおりです。
- Webで申し込むか問い合わせる。電話の連絡まで2営業日程かかる場合がある
- 専用ページでプランを選び、シンク下や設置場所の写真を送る
- 設置委託業者から直接連絡が来て、設置日を決める
- 設置日の前日にサーバーが届き、当日に業者が取り付ける
対応は全国で、一部の離島だけは設置業者が訪問できません。給水タンクプランとDIYプランなら、離島でも契約可能。
水道管が近くにない場所には、水道水をタンクに注ぐ給水タンク式も選べます。あとから同じサーバーを水道直結に変えることもでき、その場合は別途費用がかかる仕組み。
よくある不満と対処。お湯が出ない時の確認と4社比較
検索で多く見られるのは、お湯や水が出ないこととフィルター交換、解約。お湯も水も出ないときは、まず止水栓と扉、漏水遮断装置の3点を確かめます。
| よくある不満 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 水もお湯も出ない | 止水栓が閉まっている。扉が開いている | 止水栓を開け、扉を閉め直す |
| 急に給水が止まった | 漏水遮断装置のタオルが濡れて作動した | 装置の中の濡れたタオルを取り外す |
| お湯がぬるい | 暗い場所でECOモードが作動した | 本体の裏のスイッチでECOモードを解除する |
| ピーピーと音が鳴る | 給水中の水圧が強く、満水を超えた | 公式サイトのトラブル対処ページの手順に沿う |
| フィルター交換が面倒 | 3本のカートリッジを6・12・18ヶ月ごとに交換 | 時期は楽水が管理して無料で届く。工具なしで回して交換 |
| 故障した | サーバーの不具合 | 修理とサーバー交換は楽水が負担する |
| 解約金がかかった | 3年未満は残り月数×月額の40% | 3年を過ぎてから解約する |
お湯のタンクは1.6Lで、1Lを出すと90℃に戻るまで約15分かかります。600mlなら約10分で戻るため、少しずつ出すほうが熱いお湯を続けて使える計算。
水道直結と給水型の4社と並べると、楽水のライトプランは月額がウォータースタンドのネオと同じ3,850円です。違いは契約の長さで、楽水は3年が前提。
| 項目 | 楽水 ライトプラン | ウォータースタンド アイコン | ウォータースタンド ネオ | Locca litta | ピュアライフS 縛りなし |
|---|---|---|---|---|---|
| 方式 | 水道直結 | 水道直結 | 水道直結 | 給水型 | 給水型 |
| 月額 税込 | 3,850円 | 4,400円 | 3,850円 | 2,380円 | 2,970円 |
| 最低利用期間 | 3年 | なし | 1年 | 6年 | なし |
| 1年未満の解約費用 | 残り月数×月額の40%と撤去の実費 | 0円 | 6,600円 | 60,000円 | 0円 |
| 電気代の目安 | 約800円 | 518円 | 859円 | 約587円 | 446円 |
月額に電気代を足すと、楽水のライトプランは約4,650円で、アイコンは4,918円。3年以上使う前提なら、楽水のほうが月の負担は約270円低い計算です。
3年以内にやめる可能性があるなら、解約金0円のアイコンのほうが安全。宅配型も含めて条件を並べたい場合は、天然水・ウォーターサーバーの比較で21社の月額と解約金を確認できます。
価格は変わることがあるので公式サイトで確認してください。