シェフの無添つくりおきの解約｜休止の手順と6日前の締切

シェフの無添つくりおきの解約は、マイページで定期配送を休止すれば完了し、違約金は0円。締切は次回お届け日の6日前で、九州地方と島根県、青森県は7日前です。

初回のお届け分だけは、キャンセルもスキップも受け付けていません。電話は不要で、手続きはマイページの中で終わる仕組み。料金と送料はシェフの無添つくりおきの料金と解約の条件で確認できます。

解約はマイページの休止で完了。違約金0円で締切は6日前

公式サイトでは、解約のことを定期配送の休止と呼んでいます。休止と解約は同じ手続きで、違約金はかかりません。

九州地方と島根県、青森県へのお届けは、締切がどれも1日早い7日前。

スキップは1回分だけを飛ばす手続きで、定期配送の契約は残ります。

休止と違い、次の回からは何もしなくても通常どおり届く形。休止は契約そのものを止めるため、次の注文が作られなくなる仕組み。退会は会員登録を消す手続きで、定期配送を休止したあとでなければ進めません。

契約回数の制限はなく、2回目以降ならいつでも休止できます。公式FAQは違約金などは発生しないと明記。初回だけで終える場合も、追加の費用は0円です。

休止の前に答えるのは休止理由のアンケートだけで、電話は要りません。問い合わせ用の電話は075-634-9126で、受付は10時から17時まで。土曜と日曜、祝日は休みのため、手続きはマイページで済ませる形が確実です。

マイページの操作は電話の受付時間に左右されない手続き。

休止の手順は3ステップ。お届け曜日ごとの締切一覧

休止は、マイページのご契約状況のページから3ステップで終わります。締切はお届け曜日で決まり、土曜お届けなら前週の日曜です。

• ご契約状況のページで、休止したい定期配送を選ぶ
• ページ下部の「この配送を休止する」をタップする
• 休止理由のアンケートに答えると、定期契約が休止される

注文履歴のページではなく、ご契約状況のページで操作する点が迷いやすいところ。アンケートは選択式で、答え終わるとその場で休止が反映される流れです。スキップは注文履歴、休止はご契約状況と、ページが分かれています。

九州地方と島根県、青森県はお届け曜日が日曜から木曜になり、締切は前週の同じ曜日です。表の締切は、公式FAQのスキップ期日の一覧から編集部が組み直したもの。

締切の翌日に2回目以降の決済が行われ、注文は確定に変わります。

確定した回は休止の対象にならず、そのまま届く決まり。締切を1日過ぎると、商品代と送料990円が1回分かかる計算です。締切の曜日をスマートフォンの予定表に入れておくと、確定前に気づけます。

初回だけでやめる場合の支払い。3,799円で終えられる

初回だけで終えるなら、サポートプランの支払いは初回の3,799円だけです。2回目の締切を過ぎると、6,163円が1回分加わる計算。

合計は、初回割引の価格に2回目の通常価格と送料990円を編集部が足した金額。初回割引の条件はシェフの無添つくりおきのクーポンと初回割引の記事でまとめています。

初回を受け取ってから休止を考えると、締切まで残りは1日ほど。初回が土曜に届く場合、翌週土曜の分の締切は翌日の日曜。受け取った翌日には手続きを終える必要があります。

確定済みの注文は休止の対象にならないため、申し込んだ直後に休止しても初回分は届きます。1回だけ試すと決めているなら、初回の確定を確かめてすぐ休止する順番が確実。消費期限はお届け日を含めて4日なので、届いた分は冷凍も使って食べ切ります。

2回目以降の決済はお届け日の5日前です。その3日前、お届け日の8日前には、カードを確かめるため50円の少額決済がかかります。この50円はすぐ返金され、スキップを設定していても行われる仕組み。

退会と休止後に残る費用。確定済みの回と不在時の扱い

退会は、定期配送を休止してから申請します。申請から退会の完了までは1週間ほどかかり、その間にお知らせが届く場合もあります。

休止のあとに残る費用は、確定済みの注文の商品代と送料だけです。不在で受け取れず、ヤマト運輸の保管期間の3日を過ぎた場合は返金なし。休止の直前に確定した回がある場合は、受け取れる日を確かめておくと安心。

届いた商品に不備があれば、問い合わせフォームか公式LINEで連絡します。連絡の期限は消費期限以内で、状況によっては返送を求められる場合もあります。返送の送料は販売元が負担すると公式FAQに記載。

退会の完了を待つ間に、領収書が必要な回があれば先に依頼しておくと手間が減ります。領収書はPDFで、依頼から5営業日以内に届く決まり。

カード情報は販売元では持たず、決済代行会社が暗号化した文字列で管理しています。販売元がカード番号をそのまま持たない仕組み。使わないカードは、マイアカウントのクレジットカードのページから削除できます。

休止したのに届いた、を防ぐ。よくあるつまずきと対処

検索で多く見られるつまずきは、休止したのに届いた、というもの。ほとんどは6日前の締切を過ぎて、注文が確定していたことが原因です。

休止まで考えていないなら、スキップで間隔を空ける方法もあります。スキップは注文履歴からお届け回ごとに行い、締切までは解除もできる仕組み。完了すると、ご注文のスキップを承りましたという件名のメールが届きます。

2週に1回へ落とすと、サポートプランの月の支払いは12,326円。毎週の24,652円から半分になる計算です。

量が多いと感じる場合も、解約の前に間隔を変えて試す順番があります。おまかせプランからサポートプランへ変えれば、1回の支払いは6,163円まで下がる計算。

曜日やプランの変更も、ご契約状況のページから行えます。確定済みの注文は変更前の曜日とプランで届くため、反映が始まる日は画面で確認。メニューが合わない週をスキップで避ける方法は、シェフの無添つくりおきの量と味の記事で説明しています。