らでぃっしゅぼーやの解約方法｜締切と退会の電話

らでぃっしゅぼーやの定期コースは、解約金0円でいつでも解約できます。めぐる野菜箱の解約はマイページの5ステップで終わり、Webの締切はお届け7日前の23時。

退会だけはWebでは手続きできず、お客様サポートセンターへの電話が必要です。年会費1,100円は2年目から入会月を起点にかかる仕組み。送料や年会費の全体像はらでぃっしゅぼーやの料金と送料で確認できます。

解約金は0円。お休み・解約・退会で止まるものが違う

解約金や違約金はなく、最低利用期間の定めもありません。3つの手続きのどれを選ぶかは、何を止めたいかで決まります。

注文しない週は代金も配送料も0円なので、数週間止めるだけならお休みで十分。解約が向くのは、野菜箱が毎週提案される状態そのものを終わらせたい場合。

解約は定期お届け商品ごとの手続きです。めぐる野菜箱とセレクトサービスの両方を使っているなら、それぞれに解約ボタンを押す必要があります。登録サービスとおいしい定期便も、同じく1つずつ解約する形。

退会は会員そのものをやめる手続きで、公式ガイドでは電話でだけ受け付けると案内。退会の手続きをしても、サービスの案内が届く場合があるとも書かれています。

お客様情報の利用停止まで望む場合は、その旨をサポートセンターに伝える形です。解約と退会を同じ日に済ませたいなら、電話で両方を伝えれば1回で終わります。電話の受付は月〜金曜の10〜18時なので、平日の日中に電話の時間を取る形。

めぐる野菜箱の解約はマイページで5ステップ。適用は1週間以降先

めぐる野菜箱の解約は、マイページの定期お届け商品の設定から5つの操作で完了。適用開始日は、1週間以降先のお届け日から最大3つの候補で選ぶ形。

適用開始日より前の週は、通常どおり野菜箱が届きます。今日手続きしても、来週の分はすでに止められない場合がある仕組み。

すでに注文受付が始まっているお買い物カゴは、解約の手続きでは止まりません。その週をやめるにはカゴの中身を全部削除し、確定ボタンを押す操作が別に必要です。

めぐる野菜箱の解約を取り消したいときは、マイページでは戻せません。お客様サービスセンターへの連絡が必要。

セレクトサービスや登録サービスの解約も、同じマイページの定期お届け商品の設定から。こちらは解約ボタンの後に適用開始日を選び、この内容で解約するを押す3ステップ。

おいしい定期便だけは、適用開始日が2週間以降先の日付から選ぶ決まりです。ほかの定期品より1週間早く手続きしておく必要があります。

電話で解約する場合の窓口は、お客様サポートセンター。入会窓口の番号は0120-831-375で、受付は月〜金曜の10〜18時と案内されています。

締切はお届け7日前の23時。地域とサービスで1日ずれる

めぐる野菜箱の解約をWebで受け付けるのは、専用車の月〜金曜会員ならお届け7日前の23時まで。北海道・東北・土曜配送・ヤマトの会員は8日前の23時までです。

表は公式の各種手続きの期限から転記しました。北海道のヤマト会員は、表の締切からさらに1日前倒しになります。

注文用紙で伝える場合は、めぐる野菜箱がお届け7日前まで。専用車会員は配送のクルーに渡し、ヤマト会員は7日前必着で郵送します。

具体的には、月曜にお届けがある専用車会員なら前週の月曜23時が締切。ヤマト会員なら前週の日曜23時で、1日早く閉まります。

締切を過ぎた週は、キャンセルも変更もできません。公式ガイドには、事情で商品を止めた場合も原則として代金を請求すると書かれています。

単品やお休みの締切はこれとは別で、専用車の月〜金曜会員はお届け5日前の10時まで。解約は単品の締切より1日半ほど早く閉まるため、同じ感覚で手続きすると1週分が届く形です。

年会費は2年目から1,100円。解約後にかかる費用を確認

解約しても会員のままなら、年会費の扱いが残ります。年会費は入会月を起点に2年目から1,100円で、公式の表記では紙のカタログの有無に関係なくかかる費用です。

年会費を払わずに済ませたいなら、更新月の前に解約と退会を両方済ませる順番。入会月が4月なら、翌年の4月が2年目の起点。

お買い物ポイントは1ポイント1円で、翌月の請求に自動で充当される仕組み。対象は単品とセレクトサービスだけなので、解約前に単品を頼んで使い切るのが無駄のない方法です。

支払いは前月分をまとめて請求する形で、カードは毎月14日、口座は毎月27日。解約した月に届いた分は、翌月の請求に載ります。

入会特典の8週間の配送料無料の期間中にやめる場合も、解約金はかかりません。公式FAQには、解約金なども一切ないと明記されています。はがきの明細を止めたい場合は、解約前にweb明細へ切り替えておくと1通120円がかからない形。

おためしセットと定期コースの違いは、らでぃっしゅぼーやのお試しの記事で比較。

「解約できない」の原因は3つ。締切・カゴ・退会の電話

検索で多く見られる「解約できない」は、手続きの仕組みを知らずに起きる場合がほとんどです。原因と対処は次の3つにまとまります。

いちばん多いのは、解約の手続きをした週に野菜箱が届くケース。適用は1週間以降先なので、手続きした時点でカゴが開いている週は届きます。

止める手順を確実にするなら、先にお休みで直近の週を止め、そのあとで解約する順番。お休みは約8週先まで設定できます。

退会を電話で伝える際は、困りごとも一緒に伝えてほしいと公式ガイドに書かれています。引き止めの有無は公式に記載がなく、電話の目的が退会だと最初に伝えると話が早く進む形。

一度解約しても、サイトから定期お届け商品を申し込み直せば再開できます。入会時と同じく、定期品を1つ登録すると使える状態に戻る仕組み。

再開の時期は、申し込み画面のお届け開始日で確認します。最短のお届けは申し込みから8日後からと案内されていて、地域によって前後する形。