foodableの解約｜途中解約の手数料と返却・買取

foodableの自動計量IH炊飯器と無洗米コースは、最低利用期間18か月の前に解約すると手数料がかかります。1〜3か月目は13,900円、4〜17か月目は7,960円で、満了後の返却なら0円。

このコースは、公式ページで商品の入荷待ちにより受付を一時停止中と案内されています。すでに契約している人と、再開後に申し込む人に向けて条件を整理しました。月額と総額はfoodableの自動計量炊飯器の料金で確認できます。

解約はマイページから。途中解約は手数料と返送料がかかる

解約の手続きの窓口は、期間中も満了後もマイページ。18か月未満なら中途解約となり、手数料が登録したクレジットカードに課金される仕組み。

中途解約の流れは、公式のサービス利用条件では次の5段階。

返送料は自己負担で、金額は公式サイトに書かれていません。炊飯器の大きさと住所で変わるため、返送先の案内を受け取った段階で運送会社の料金を確かめる形です。

中途解約手数料は、サービス利用条件に税込で書かれた金額。13,900円は月額の約7か月分、7,960円は約4か月分にあたる計算です。

手続きの完了は、機器が届いて現物の確認が取れた後。解約を申し込んだ日ではなく、返却品の確認をもって終わる点を押さえておくと安心です。

月額は毎月1日に課金される仕組みです。どの月の分まで課金されるかは、マイページの手続き画面で確認するのが確実。

解約の理由が故障なら、解約の前に問い合わせフォームで修理を相談する方法もあります。契約期間中は、取扱説明書どおりに使って壊れた場合の修理が無料です。

何か月目にやめるといくら？総支払額を計算！

途中でやめたときの支払いは、それまでの月額と中途解約手数料の合計。編集部が公式価格で計算すると、3か月目の解約で19,840円、4か月目なら15,880円でした。

3か月目にやめるより、4か月目まで使ってからやめるほうが3,960円少なく済みます。手数料が13,900円から7,960円に下がる差が、1か月分の月額より大きいため。手数料の差5,940円から月額1,980円を引いた3,960円が、4か月目まで待つ効果です。

14か月目以降は、途中でやめるより18か月まで使って返すほうが安い計算。14か月目の解約は35,680円で、満了して返す35,640円を40円上回ります。

17か月目の解約は41,620円で、満了まで使うより5,980円多い支払い。あと1か月で満了なら、使い切ってから返却する順番が得になります。

反対に、4〜13か月目のうちにやめると決めたなら、早いほど総支払額は少なく済みます。13か月目までは、1か月延ばすごとに月額1,980円が増えるだけの計算です。

返却のルール。梱包は届いた箱、返送は1週間以内

返却する炊飯器は、届いたときの梱包に入れて送り返す決まり。解約の申し込みから1週間以内に返さないと、機器の代金相当額を払うことになります。

返送先は解約を申し込んだ後にメールで届く流れ。手続きの前に箱と付属品を1か所にまとめておくと、1週間の期限に間に合わせやすい形。

箱を捨ててしまった場合は、有料の梱包材を頼むか、梱包代の請求を受ける形。18か月使う予定でも、届いた箱は満了まで保管しておくと返却の費用を抑えられます。

SR-AX1は幅17.6cm、奥行と高さが33.6cmで、重さは約4.8kg。返却の範囲は本体だけでなく、付属品と梱包材まで含む決まりです。

返却品の確認で不具合が見つかると、修理費用の負担が生じます。落としたりぶつけたりした故障に備えるなら、申し込み時だけ入れるあんしんサポートが月額200円。

あんしんサポートは、アクシデントによる故障の修理代の7割を上限2回まで補う仕組みです。18か月加入すると3,600円で、途中からは入れません。

満了後は3択。返却0円、買取8,500円、継続は最大25%割引

18か月を過ぎると、返却・買取・継続の3つから選べます。何も連絡しなければ、1か月単位で自動更新される扱い。

買取の手続きを終えると、買取金額が課金され、買取プラン移行完了のメールが届きます。このメールが買取証になるため、保管が必要です。

継続の割引は、foodableのよくある質問で最大25%と案内されています。月額1,980円に25%の割引が適用された場合は、月1,485円になる計算。

6か月以上使い続けるなら、買い取るほうが支払いは少なく済みます。割引率は最大の数字なので、実際の継続価格は満了前にマイページで確認するのが確実です。

返却を選ぶ場合も、1週間以内に返送しないと機器代金を払う決まりは同じです。何も連絡しなければ自動更新で月額がかかり続けるため、18か月目のうちに3つのどれにするかを決めておく形。

買取後の故障は有償修理で、foodableのシールを剥がしてパナソニックの修理窓口に相談する流れ。買取後は、食材だけを定期で買うフードのみプランも選べます。

申し込み後はキャンセル不可。契約前に確かめたい条件

申し込んだ後のキャンセルはできず、やめる場合は解約のルールに従う決まりです。受付が再開されて申し込む場合は、次の条件を先に確認しておくと解約の費用を避けられます。

最低利用期間は、サービスが始まった月の1日から数える決まり。月の途中に届いても、その月が1か月目として数えられます。

届く食材は、初月の無洗米2kg×3袋だけです。2か月目からは米が届かないため、米を毎月受け取りたい場合は同じfoodableの全国銘柄米コースなどを検討する形。

受付の再開は、入荷の目途が立ち次第と案内されています。再開の時期は公式ページに書かれていないため、申し込む時点の公式ページで条件をもう一度確かめる形です。

炊飯容量は0.5〜2合で、3合以上を1回で炊く家庭には足りません。量が合わずに早くやめると13,900円の手数料がかかるため、家族の人数と1回に炊く量を契約前に確かめておくのが確実。4人家族で3合以上を炊くなら、5.5合まで炊ける炊飯器ビストロと銘柄米コースが候補になります。